当前聚焦：腾讯CDC部门解散，腾讯回应：正常架构调整，不涉及人员优化

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据九派财经消息，6月28日，腾讯TEG CDC (技术工程事业群用户研究与体验设计部) 整体解散，人员涉及设计师、开发人员等，规模大约为数百人。对此，腾讯回应此次变动是公司内部正常的组织架构调整，出于业务发展需要，不涉及人员优化。

据悉，腾讯CDC成立于2003年，是腾讯技术工程事业群下属的一个中台化的设计支持部门，主要负责为各个业务线提供用户研究和体验设计服务。初创成员唐沐、陈妍曾带领团队完成QQ2003、QQGame、TM1.0等设计工作。

CDC奠定了腾讯用户导向的产品研发思路。2009年的《CDC：腾讯的创意工厂》报道中提到“一切以用户价值为依归”的经营理念，CDC借着势头将其转化为设计理念，目前腾讯内部都已经非常自然的接受了“以用户为中心”的产品设计理念，并在工作中不断实践。

从2013年起，CDC将其工作方法与经验整理成书出版。截至2020年，《在你身边，为你设计：腾讯的用户体验设计之道》系列书籍已经出到第三册。

此外，CDC作为国内互联网设计行业最古老的设计团队之一，被誉为设计界的黄埔军校。在其内部，员工专业晋级需要写论文；人员培养采取“结伴成长机制”，无论新老员工，都会配备一位高一级的导师。

随着近年来，互联网从消费互联网向产业互联网转型，CDC业务也不止聚焦公司内部产品，开始向外界延展。据CDC官网显示，其服务行业涉及金融科技、政务民生、智慧文旅、社会公益，代表案例包括微众银行、粤省事小程序、云游敦煌小程序等。

在业务流程上，CDC作为独立的部门，几乎参与到腾讯绝大部分产品的上线。巅峰之时，CDC甚至拥有对腾讯产品是否上线的一票否决权。

据报道，CDC的解散是由于CDC这种中台化的设计支持部门已经无法满足公司发展需要，团队需要解散重组、赋能业务。

CDC的解散并不代表着用户研究和体验设计在腾讯内部失去了重要性和价值，相反，用户研究和体验设计在互联网行业中仍然是一个不可或缺的环节和核心竞争力。腾讯作为一家以用户为本、以技术为驱动、以创新为动力、以价值为导向的互联网公司，必然会继续重视并投入用户研究和体验设计工作，只是形式和方式可能会有所变化。

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